| 고객관리 |
KSPANEL 고객만족 CRM 서비스 |
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| 모니터링 |
트래픽 모니터링 |
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| 실시간 네트워크 점검 |
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| 서버 Ping, Port 모니터링 |
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| 3단계(MAIL, SMS, 전화) 장애 알림 |
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| 보안 관리 |
최신 커널 업데이트 |
초기1회 |
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| 보안 패치 및 업데이트 |
초기1회 |
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| 시스템 보안 체크 |
초기1회 |
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| OS 기본 방화벽 설정 |
초기1회 |
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| KS_Firewall 하드웨어 방화벽 |
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| Wapple기반 웹 방화벽 서비스 |
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| 스팸메일 차단 |
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| IPS기반 보안관제 서비스 |
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| DDOs 공격시 긴급 방어 서비스 |
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| 컨설팅상담 |
OS변경 및 시스템 업그레이드 컨설팅 |
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| 시스템 구성 및 네트웍크 구성 컨설팅 |
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| 설치지원 |
운영체제 재설치 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 신규 프로그램 설치 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 운영지원 |
운영체제 설정 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 계정 설정 및 퍼미션 설정 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 웹서버 설정 및 관리 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 메일서버 설정 및 관리 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 네임서버 설정 및 관리 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 데이터베이스 서버 설정 및 관리 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 동영상 서버 설정 및 관리 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 기술지원 |
전담 엔지니어 1:1 지원 |
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| 문제발생 실시간 조치 서비스 |
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| 시스템 업그레이드 정보 제공 및 조치 |
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| 백업 |
데이터 로컬 백업 |
초기1회 |
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| 데이터 원격 백업 |
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| 원격 CDP 이미지 백업 100GB |
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| 복구 |
운영체제 복구 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 데이터 복구 |
건별과금 |
월3회 |
월5회 |
무제한 |
| 리포팅 |
기본 자료 리포팅 |
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월1회 |
월1회 |
월1회 |
| 상세 전담 리포팅 |
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분기1회 |
분기1회 |
| 부가서비스 |
웹메일 1G내 계정 무제한 [Secure Plus 3G, Expert 5G 제공] |
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웹DNS 도메인 10개 등록 [Expert 30개 등록 가능] |
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KR 도메인 10개 등록 [Expert 3개 무상제공] |
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| 바이러스방역 |
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| 서버자원체크 |
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| 서비스 요금 |
무료 |
10만원/월 |
15만원/월 |
30만원/월 |